Ricohin Smart Lockers -ratkaisun rooli on muuttunut koronaviruksen aiheuttamien haasteiden mukana. IT-toimintoja parantavasta järjestelmästä on tullut keskeinen teknologia, jolla suojellaan henkilöstöä, ylläpidetään tärkeitä palveluita ja noudatetaan hallituksen määräyksiä.