ACCEDE A UN UNIVERSO DE OPORTUNIDADES

Garantizar que los activos importantes de tu empresa y los dispositivos compartidos resulten visibles y sea fácil de acceder a ellos en cualquier momento puede constituir un problema.

Permite una gestión inteligente
de los activos y dispositivos

Las taquillas inteligentes de gestión de activos pueden distribuir los activos en el momento en que se necesitan, de forma rápida y eficaz. Con las taquillas automatizadas seguras y de autoservicio, tu personal podrá acceder fácilmente a las herramientas y a los equipos sin interrumpir los flujos de trabajo de IT. Además, gracias al seguimiento preciso del uso individual y a la seguridad, podrás minimizar las pérdidas, los daños, los retrasos y la necesidad de repartir los equipos manualmente, un proceso que es costoso, requiere mucha mano de obra y se presta a errores.

Reduce las solicitudes
de servicio in situ

Las taquillas inteligentes de Ricoh aumentan el nivel de servicio de IT general ofrecido a los empleados y visitantes con servicios y soporte de hardware de IT a distancia las 24 horas al día, los 7 días de la semana. Con menos puntos de contacto y unos procesos automatizados, podrás eliminar hasta el 95 % de las tareas de servicio redundantes y minimizar las solicitudes de servicio de IT in situ. Si un usuario necesita soporte técnico, las taquillas inteligentes de Ricoh se integran con RICOH Spaces.

Según 1 de cada 5 empleados,
los departamentos de IT están
tan saturados de trabajo que
con frecuencia no pueden ayudar
a resolver la mayoría de los
problemas técnicos, de forma
que pierden la concentración y
su productividad se ralentiza.

Tech Troubles, Tech Talk, 2021